Bij Studio Vlummie staat een verfijnde beleving centraal, waar kwaliteit, rust en persoonlijke aandacht samenkomen.  Om elke klant deze exclusieve ervaring te kunnen bieden, werken wij volgens onderstaande voorwaarden.

1. Toepasselijkheid  
Elke reservatie of boeking bij Studio Vlummie impliceert het akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Diensten  
Studio Vlummie specialiseert zich in high-end beauty en styling, waaronder: wenkbrauwstyling, make-up, hairstyling, bridal beauty, make-up workshops, content creatie en styling voor winkels en events.

3. Boekingen & exclusiviteit  
Afspraken worden ingepland op reservatie en zijn pas definitief na bevestiging. Voor bruidsboekingen en make-up workshops wordt een voorschot gevraagd. Dit voorschot garandeert jouw datum en wordt beschouwd als een exclusieve reservering in de agenda van Studio Vlummie.

4. Bruidsboekingen  
Bruidsstyling vraagt een persoonlijke en toegewijde aanpak, waarbij jouw datum volledig voor jou wordt vrijgehouden.
  • Een bruidsboeking is pas definitief na ontvangst van het voorschot.
  • Voorschotten zijn niet terugbetaalbaar.
  • Bij annulatie gelden de standaard annulatievoorwaarden, ongeacht de reden. 
  • In geval van last-minute annulatie blijft het volledige bedrag verschuldigd.  

5. Annulaties & no-shows  
Wij werken met zorgvuldig ingeplande tijdslots om elke klant de aandacht te geven die zij verdient.
  • Kosteloos annuleren kan tot 48 uur vóór de afspraak  
  • Binnen 48 uur wordt een percentage van de behandeling aangerekend  
  • Binnen 24 uur wordt het volledige bedrag aangerekend  
  • Bij een no-show wordt 100% van de behandeling aangerekend  
  • Openstaande bedragen dienen voldaan te worden alvorens een nieuwe afspraak kan ingepland worden.

6. Tijd & beleving  
Wij creëren een rustige, luxueuze omgeving waarin elke behandeling met zorg wordt uitgevoerd. Gelieve tijdig aanwezig te zijn.  Bij laattijdig komen kan de behandeling aangepast of geannuleerd worden, waarbij het volledige bedrag alsnog aangerekend kan worden.

7. Prijzen & betalingen  
Alle prijzen zijn in euro en kunnen aangepast worden. Betaling gebeurt onmiddellijk na de behandeling, tenzij anders overeengekomen.

8. Resultaat & signature look  
Elke behandeling wordt afgestemd op jouw unieke uitstraling en uitgevoerd met oog voor detail en perfectie. Inspiratiebeelden worden gebruikt als richtlijn. Het uiteindelijke resultaat blijft steeds een interpretatie binnen de signatuur van Studio Vlummie.

9. Gezondheid & verantwoordelijkheid  
Voor een optimale en veilige behandeling is transparantie essentieel. Gelieve allergieën, huidgevoeligheden of medische informatie vooraf te melden. Bij het niet doorgeven van deze informatie kan Studio Vlummie niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele reacties. Wij behouden het recht om behandelingen te weigeren indien dit nodig wordt geacht.

10. Aansprakelijkheid & nazorg  
Nazorgadvies wordt zorgvuldig meegegeven en maakt integraal deel uit van het resultaat. Studio Vlummie is niet aansprakelijk voor schade of ongewenste effecten voortvloeiend uit het niet correct opvolgen van deze instructies.

11. Beeld & branding  
Als creatief atelier wordt er regelmatig beeldmateriaal gecreëerd tijdens behandelingen. Foto’s en video’s kunnen gebruikt worden voor portfolio, website en sociale media. Indien je dit niet wenst, kan je dit vooraf discreet aangeven.

12. Workshops  
Workshopplaatsen zijn beperkt en worden exclusief gereserveerd na ontvangst van het voorschot. Voorschotten zijn niet terugbetaalbaar. Studio Vlummie behoudt zich het recht om workshops te verplaatsen of annuleren bij overmacht.

13. Klachten & service  
Wij streven naar een service die tot in de details klopt. Indien iets niet volledig naar wens is, vragen wij dit binnen 48 uur te melden, zodat we dit met de nodige zorg kunnen behandelen.

14. Privacy  
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie en afspraken en worden nooit gedeeld met derden.

15. Toepasselijk recht  
Op alle diensten is het Belgisch recht van toepassing.

Algemene voorwaarden